5 Solusi Suara Penelpon Tidak Dapat Terdengar Penerima Telepon

Tidak Bisa Mendengar Suara Penelpon - Pernah tidak kamu ngalami kejadiaan dimana saat nelpon suara tidak dapat didengar oleh si penerima telepon ?

Sudah bicara keras, tapi tetap saja lawan bicara tidak bisa mendengar suara kita (penelpon). Seakan - akan suara di hp kita tidak mau keluar.

Setelah melakukan beberapa pengecekan, ternyata suara telepon yang tidak terdengar tersebut dikarenakan oleh :

.. kerusakan microphone hp.

Sebab fungsi dari mikrofon hp adalah perekam / penerima suara kita yang dirubah menjadi gelombang sehingga dapat didengar orang lain melalui speaker hp.

Nah .. untuk memastikan suara tidak keluar saat menelpon tersebut smartphone solution akan memberikan tutorialnya di bawah ini.

Biar bisa terdengar :

• Penyebab Penerima Telepon Tidak Bisa Mendengar Suara Penelepon
• Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara Saat Menelpon
  • 1 Reset HP
  • 2 Hapus Data Aplikasi Telepon
  • 3 Aktifkan Mifrofon Pada Perijinan Whatsapp
  • 4 Hubungi Call Center
  • 5 Ganti Mikrofon HP
• Kesimpulan

Penyebab Penerima Telepon Tidak Bisa Mendengar Suara Penelepon

Pada dasarnya kenapa saat nelpon, suara saya tidak bisa didengar oleh orang menerima telepon itu disebabkan oleh beberapa hal berikut ini :

• Sinyal yang tidak stabil
• Sistem error / bugs
• Pengaturan perijinan (aplikasi) tidak sesuai
• HP pernah terjatuh
• HP kena air
• Kontaminasi debu pada mic hp
• Mikrofon hp rusak

Agar kamu lebih dapat meyakinkan hp yang tidak bisa buat telepon tersebut karena kerusakan mikrofon hp, ikuti langkah mudah di bawah ini :

Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara Saat Menelpon

1. Reset HP

Langkah termudah yang perlu kamu lakukan jika saat menerima telepon, suara yang menelepon terdengar tapi suara kamu tidak bisa didengar oleh orang yang menelepon adalah dengan mereset hp.

Reset hp merupakan langkah pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah yang disebabkan error pada sistem hp android. Dengan mereset hp secara tidak langsung kamu juga telah merefresh perangkat tersebut.

Untuk mereset hp android caranya cukup mudah, yaitu :

1. Pertama matikan perangkat android tersebut
2. Jika android tersebut memiliki jenis baterai tanam, cukup diamkan beberapa saat lalu hidupkan kembali
3. Namun jika android tersebut memiliki jenis baterai removeble, lepas baterai dan kartu sim lalu diamkan sekitar 2 - 3 menit
4. Kemudian pasang semuanya kembali dan nyalakan ponsel tersebut

Jika suara kita masih tidak terdengar saat telepon, coba lakukan langkah ke dua.

2. Hapus Data Aplikasi Telepon

Aplikasi corrupt / error juga bisa mempengaruhi terdengar atau tidaknya saat kita telepon. Solusi termudahnya adalah dengan menghapus data aplikasinya.

Berikut cara hapus data aplikasi telepon di android tersebut, diantaranya :

1. Masuk ke pengaturan dengan ikon gerigi
2. Setelah itu gulir dan temukan menu Aplikasi
3. Pilih semua menu (all)
4. Kemudian cari aplikasi telepon
5. Lalu pilih hapus data

Setelah itu coba kembali untuk nelpon orang lain, apakah suara kita bisa terdengar oleh lawan bicara atau tidak.

Jika penerima telepon masih saja tidak bisa mendengar, lakukan langkah berikut ini.

3. Aktifkan Mifrofon Pada Perijinan Whatsapp

Ini akan berfungsi apabila tidak ada suara saat telepon whatsapp.

Mengapa seperti itu ? Sebab WhatsApp membutuhkan izin akses ke sistem terlebih dahulu. Misalnya Penyimpanan untuk memilih file, Mikrofon untuk merekam suara.

Jadi apabila akses mirofon tidak diaktifkan tentu akan berpengaruh pada suara telepon Whatsapp menjadi hilang. Untuk mengaktifkannya :

1. Buka Pengaturan HP Android
2. Setelah itu cari opsi Aplikasi
3. Lalu temukan aplikasi WhatsApp > masuk ke menu pengelolaan ijin
4. Kemudian aktifkan izin Mikrofon

Tapi mencoba menelpon costumer service akan lebih bisa memastikan kerusakan suara yang tidak terdengar tersebut berasal dari hp kita atau lawan bicara.

4. Hubungi Call Center

Menghubungi call center menjadi cara favorit saya untuk mengecek mikrofon hp berfungsi normal atau tidak. Kenapa seperti itu ?

Karena saat kita menelpon pasti si call center (penerima telepon) tidak akan ada gangguan sinyal ataupun speaker hp.

Jika kamu pengguna telkomsel / simpati, cara menghubungi call center telkomsel dapat kamu lakukan dengan beberapa metode :

1. Masuk menu telepon > ketik 188 > tekan telepon (tarif biaya 300 rupiah setiap terhubung dengan costumer service)
2. Masuk menu telepon > ketik 0807 1811 811 > tekan telepon (berlaku tarif lokal)

Jika suara kita bisa terdengar oleh costumer service maka speaker hp lawan bicaralah penyebab masalah tersebut.

Namun apabila sama saja tidak ada suara saat menelpon, besar kemungkinan masalah tersebut dikarenakan mikrofon hp telah rusak.

5. Ganti Mikrofon HP

Solusi terbaik untuk mengatasi masalah mikrofon telepon adalah dengan menggantinya dengan yang baru.

Harga mikrofon hp juga terbilang cukup murah, sekitar 30 - 50 ribu rupiah saja. Untuk jasa servicenya sendiri hanya sekitar 100 - 150 ribu rupiah.

Jadi jika kamu membawa hp kamu ke service center untuk memperbaiki masalah suara hp yang tidak keluar saat menelpon itu akan dikenakan biaya tidak lebih dari 200 ribu saja.

Namun jika hp android kamu masih dalam kondisi garansi dan tidak rusak karena terjatuh, pengajuan klaim malah tanpa dikenakan biaya ..

.. alias GRATIS.

baca juga : Cara Mengatasi HP Tidak Ada Suara Saat Telepon


Kesimpulan

Meskipun besar kemungkinan jika saat nelpon suara kita tidak terdengar di hp lawan bicara itu karena masalah pada microphone hp, jangan ragu untuk memeriksanya terlebih dahulu.

Langkah - langkah di atas bisa dipraktekan pada semua tipe hp android, seperti hp oppo, vivo, xiaomi, asus, advan ataupun hp samsung.

Tulis pada kolom komentar jika kamu memiliki kesulitan atau cara lain yang lebih mudah. Sekian dan terima kasih.

Share this post